Gaya APA

Merdiani, W., Mulyadi, . (2024). KEPUASAN PELANGGAN : Pendekatan Offline dan Online . Yogyakarta: EXPERT.

Gaya MLA

Merdiani, Wentri., Mulyadi, . "KEPUASAN PELANGGAN : Pendekatan Offline dan Online". Yogyakarta: EXPERT, 2024. Text.