Gaya APA

SUARDI, R. (2003). SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9000:2000; PENERAPANNYA UNTUK MENCAPAI TQM . Jakarta: PPM.

Gaya MLA

SUARDI, Rudi. "SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9000:2000; PENERAPANNYA UNTUK MENCAPAI TQM". Jakarta: PPM, 2003. Text.