Discovery

Find knowledge, inspiration, and research resources.

Quick Search: Accounting Akuntansi Auditing Marketing Manajemen Keuangan

Library Collection

Explore our complete catalog below

Urutkan
Total Data
38
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 Berikutnya Hal. Akhir
cover

CUSTOMER SERVICE DALAM BISNIS JASA TRANSPORTASI

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
Majid, Suharto Abdul
Tahun Terbit 2018
Penerbit RAJAWALI PERS
Edisi -
ISBN/ISSN 9789797692773
Deskripsi Fisik xxxi + 270 hal.; 21 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 MAJ c
Ketersediaan 10
MARC Sitasi
cover

SCALING UP EXCELLENCE; Getting to More Without Settling for Less

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
SUTTON, Robert I. Rao, Huggy
Tahun Terbit 2014
Penerbit CROWN BUSINESS
Edisi -
ISBN/ISSN 9780385347020
Deskripsi Fisik xviii + 346 p.; 22 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.4013 SUT s
Ketersediaan 4
MARC Sitasi
cover

LEADING THE STARBUCKS WAY; 5 Principles for Connecting with Your Customers, Your Products, and Your People

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
Michelli, Joseph A.
Tahun Terbit 2014
Penerbit MCGRAW-HILL
Edisi -
ISBN/ISSN 9780071801256
Deskripsi Fisik xi + 286 p.; 22 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.4 MIC l
Ketersediaan 1
MARC Sitasi
cover

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT; Concepts and Technologies

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
BUTTLE, Francis
Tahun Terbit 2009
Penerbit ELSEVIER
Edisi 2nd
ISBN/ISSN 9781856175227
Deskripsi Fisik xix + 500 p.; 24,5 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 BUT c
Ketersediaan 5
MARC Sitasi
cover

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEMS HANDBOOK

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
SHARP, Duane E
Tahun Terbit 2003
Penerbit AUERBACH PUBLICATIONS
Edisi -
ISBN/ISSN 9780849311437
Deskripsi Fisik xxi, 242 p.; 25,5 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.8'12 SHA c
Ketersediaan 6
MARC Sitasi
cover

HANDBOOK OF SERVICES MARKETING & MANAGEMENT

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
IACOBUCCI, Dawn SWARTZ, Teresa A.
Tahun Terbit 2000
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 0-7619-1611-3
Deskripsi Fisik ix + 521 p.; 28 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658 SWA h
Ketersediaan 3
MARC Sitasi
cover

THE ULTIMATE CRM HANDBOOK: Strategies and Concept for Building Enduring Costomer Loyalty & Profitability

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
FREELAND, John G
Tahun Terbit 2002
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9780071409353
Deskripsi Fisik vi, 353 p.; 23 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 FRE u
Ketersediaan 5
MARC Sitasi
cover

MANAGING CUSTOMERS FOR PROFIT; Strategies to Increase Profits and Build Loyalty

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
Kumar, V.
Tahun Terbit 2008
Penerbit PEARSON PRENTICE HALL
Edisi -
ISBN/ISSN 9780136117407
Deskripsi Fisik xx + 296 p.; 23 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.81 KUM m
Ketersediaan 4
MARC Sitasi
cover

CUSTOMER CARE EXCELLENCE; Cara Untuk Mencapai Customer Focus

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
Cook, Sarah
Tahun Terbit 2004
Penerbit PPM
Edisi -
ISBN/ISSN 9794421677
Deskripsi Fisik vi + 290 hlm.; 23,5 cm
Judul Seri Manajemen Pemasaran No. 8
No. Panggil 658.81 COO c
Ketersediaan 1
MARC Sitasi
cover

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT; A People, Process, and technology Approach

Komentar Penanda Masukan ke keranjang Bagikan
WAGNER, William ZUBEY, Michael
Tahun Terbit 2007
Penerbit -
Edisi 1
ISBN/ISSN 1-4239-0084-7
Deskripsi Fisik xiii + 191 p., index; 23,5 Cm.
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 4
MARC Sitasi
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 Berikutnya Hal. Akhir