Discovery

Find knowledge, inspiration, and research resources.

Library Collection

Explore our complete catalog below

Urutkan
Total Data
38

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Tahun Terbit 2005
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 0-273-68177-X
Deskripsi Fisik xvi+433 p., index, :24,5 cm.
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 1

SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (RAHASIA MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN)

Tahun Terbit 2003
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 979-533-921-4
Deskripsi Fisik xviii, 370 hlm.; 23 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 1

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: Integrating Marketing Strategy and Information Technology

Tahun Terbit 2003
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9780471429388
Deskripsi Fisik xix + 179 p.; 23 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 FAY c
Ketersediaan 5

MANAGING HIGH-TECH SERVICES USING A CRM STRATEGY

Tahun Terbit 2003
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9781574443462
Deskripsi Fisik xv, 357 p.; 24 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.8'12 BLU m
Ketersediaan 9

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT THE BOOTOM LINE TO OPTIMIZING YOUR ROI

Tahun Terbit 2002
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9780130990693
Deskripsi Fisik xviii, 254 p.; 23,5 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 ANT c
Ketersediaan 5

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: A Databased Approach

Tahun Terbit 2006
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9780471271338
Deskripsi Fisik xxiv + 323 p.; 25 cm.
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 KUM c
Ketersediaan 5

SERVICE MARKETING

Tahun Terbit 1996
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 0-673-99145-8
Deskripsi Fisik xx,508 p.; 24,5 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.8
Ketersediaan 2

CUSTOMER LOYALTY

Tahun Terbit 2005
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 979-741-762-X
Deskripsi Fisik x + 238 hal.; 23,5 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 1

INTRODUCTION TO SERVICE ENGINEERING

Tahun Terbit 2010
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9780470382417
Deskripsi Fisik xii + 659 p. : ill.; 25 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658 SAL i
Ketersediaan 3

IMPLEMENTING CRM: From Technology to Knowledge

Tahun Terbit 2007
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9780470065266
Deskripsi Fisik viii + 327 p.; 23,5 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 FIN i
Ketersediaan 1