Library Collection
Explore our complete catalog below
Urutkan
Total Data
13
CUSTOMER SERVICES EXCELLENT; Teori dan Praktik
Tahun Terbit
2017
Penerbit
RAJAWALI PERS
Edisi
-
ISBN/ISSN
9786024251390
Deskripsi Fisik
xiv + 274 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 KAS c
CUSTOMER SERVICE DALAM BISNIS JASA TRANSPORTASI
Tahun Terbit
2018
Penerbit
RAJAWALI PERS
Edisi
-
ISBN/ISSN
9789797692773
Deskripsi Fisik
xxxi + 270 hal.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 MAJ c
HANDBOOK OF SERVICES MARKETING & MANAGEMENT
Tahun Terbit
2000
Penerbit
-
Edisi
-
ISBN/ISSN
0-7619-1611-3
Deskripsi Fisik
ix + 521 p.; 28 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658 SWA h
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT; A People, Process, and technology Approach
Tahun Terbit
2007
Penerbit
-
Edisi
1
ISBN/ISSN
1-4239-0084-7
Deskripsi Fisik
xiii + 191 p., index; 23,5 Cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812
MANAGING HIGH-TECH SERVICES USING A CRM STRATEGY
Tahun Terbit
2003
Penerbit
-
Edisi
-
ISBN/ISSN
9781574443462
Deskripsi Fisik
xv, 357 p.; 24 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8'12 BLU m
SERVICE MARKETING
Tahun Terbit
1996
Penerbit
-
Edisi
-
ISBN/ISSN
0-673-99145-8
Deskripsi Fisik
xx,508 p.; 24,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8
CUSTOMER LOYALTY
Tahun Terbit
2005
Penerbit
-
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-741-762-X
Deskripsi Fisik
x + 238 hal.; 23,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812
INTRODUCTION TO SERVICE ENGINEERING
Tahun Terbit
2010
Penerbit
-
Edisi
-
ISBN/ISSN
9780470382417
Deskripsi Fisik
xii + 659 p. : ill.; 25 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658 SAL i
IMPLEMENTING CRM: From Technology to Knowledge
Tahun Terbit
2007
Penerbit
-
Edisi
-
ISBN/ISSN
9780470065266
Deskripsi Fisik
viii + 327 p.; 23,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 FIN i
CUSTOMER SERVICE AND SUPPORT
Tahun Terbit
1999
Penerbit
-
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-637-604-0
Deskripsi Fisik
ix, 319 hlm.; 24 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658