Discovery

Find knowledge, inspiration, and research resources.

Library Collection

Explore our complete catalog below

Urutkan
Total Data
4

SERVICE, QUALITY & CUSTOMER SATISFACTION

Tahun Terbit 2019
Penerbit ANDI
Edisi 5
ISBN/ISSN 9786230103032
Deskripsi Fisik xx + 436 hal.; 23 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 TJI s
Ketersediaan 10

MEASURING CUSTOMER SATISFACTION: Teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan plus analisis kasus PLN-JP

Tahun Terbit 2003
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 979-22-0018-5
Deskripsi Fisik xiii, 341 hl.; 20 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 2

THE CUSTOMER SATISFACTION AUDIT; AN EIGHT STEP APPROACH TO ENSURE THAT YOUR FIRM STAYS ...

Tahun Terbit -
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 1-902433-58-0
Deskripsi Fisik 102 p.; 29 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 1

PEMASARAN JASA & KUALITAS PELAYANAN

Tahun Terbit 2007
Penerbit -
Edisi 1
ISBN/ISSN 979-3695-71-4
Deskripsi Fisik -
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 1