Discovery

Find knowledge, inspiration, and research resources.

Library Collection

Explore our complete catalog below

Urutkan
Total Data
7

CUSTOMER SERVICES EXCELLENT; Teori dan Praktik

Tahun Terbit 2017
Penerbit RAJAWALI PERS
Edisi -
ISBN/ISSN 9786024251390
Deskripsi Fisik xiv + 274 hal.; 23 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 KAS c
Ketersediaan 11

CUSTOMER SERVICE DALAM BISNIS JASA TRANSPORTASI

Tahun Terbit 2018
Penerbit RAJAWALI PERS
Edisi -
ISBN/ISSN 9789797692773
Deskripsi Fisik xxxi + 270 hal.; 21 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 MAJ c
Ketersediaan 10

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT; A People, Process, and technology Approach

Tahun Terbit 2007
Penerbit -
Edisi 1
ISBN/ISSN 1-4239-0084-7
Deskripsi Fisik xiii + 191 p., index; 23,5 Cm.
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 4

MANAGING HIGH-TECH SERVICES USING A CRM STRATEGY

Tahun Terbit 2003
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9781574443462
Deskripsi Fisik xv, 357 p.; 24 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.8'12 BLU m
Ketersediaan 9

CUSTOMER LOYALTY

Tahun Terbit 2005
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 979-741-762-X
Deskripsi Fisik x + 238 hal.; 23,5 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812
Ketersediaan 1

IMPLEMENTING CRM: From Technology to Knowledge

Tahun Terbit 2007
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 9780470065266
Deskripsi Fisik viii + 327 p.; 23,5 cm
Judul Seri -
No. Panggil 658.812 FIN i
Ketersediaan 1

CONTACT CUSTOMER SERVICE IN THE HOSPITALITY AND TOURISM INDUSTRY

Tahun Terbit 1994
Penerbit -
Edisi -
ISBN/ISSN 0-13-808916-7
Deskripsi Fisik -
Judul Seri -
No. Panggil 647.94068
Ketersediaan 2